デジタル化・AI導入補助金の始め方｜ソフト選びの前にすること

この記事の結論

• この制度では、登録されたITツールと支援事業者（＝導入と申請を支援する登録事業者）を選びます。
• 最初に整理するのはソフト名ではなく、「どの仕事を、どう楽にしたいか」です。
• モラエタでは制度の案内を確認できます。申請は、選んだ支援事業者と公式の手順で進めます。

こんな困りごとから考える

「予約を電話と紙で受けているので、同じ時間に予約が重なることがある」なら、変えたいのは予約の管理です。 「AIを入れたい」だけでは、必要な機能も費用も決められません。 担当者が普段している仕事を一つ選び、時間がかかる場面やミスが起きる場面を書きます。

相談に持っていくメモ

以下は予約業務を見直す架空の例です。

• 現在：電話で予約を受け、紙の台帳へ書き、担当者へ伝えている。
• 困ること：営業時間中に電話対応が重なる。変更を伝え忘れることがある。
• 変えたいこと：空き枠を一か所で管理し、予約変更を担当者に共有したい。
• 確かめる数字：電話対応の回数、対応時間、予約変更の件数。
• 導入後：誰が操作し、いつまでに使い方を覚えるか。

数字は実際に数えたものと、導入後の目標を分けます。

登録されているかを公式サイトで確認する

使いたいソフトが、今回の募集で対象のITツールとして登録されているかを見ます。 販売会社も、登録された支援事業者であることを確認します。 公式サイト ↗の検索を使い、枠・年度・ツール名を照合しましょう。 有名なソフトでも、どの契約でも補助対象になるわけではありません。

見積で聞くこと

• 補助対象になる費用と、対象外の費用を分けてもらう。
• 初期設定、データ移行、研修、保守、利用料の対象期間を確認する。
• 導入後も払い続ける費用と、解約条件を確認する。
• 申請時に、自社が入力する部分と支援事業者が入力する部分を確認する。

補助率（＝補助される割合）や上限は枠で異なります。見積と申請する枠を並べて確認します。

次にすること

仕事の困りごとを一つ書き、登録された支援事業者へ相談します。 契約する前に、交付決定（＝対象経費の契約を始められる正式な通知）が必要な時期を公式資料で確認してください。 制度をまだ選べていない場合は、制度一覧で目的から比べられます。

よくある質問